年轻人逃离银行:以前靠息差躺赚,现在柜员月工资5千,朝八晚九

本文来源:时代周报 作者:周梦梅

” 营销任务越来越大,我打算辞职考公务员。” 在银行待了 2 年多,李蒙(化名)在春节后递交了辞职信。

2019 年 7 月,211 院校硕士研究生毕业的李蒙,进入当地一家银行工作。和其他新入职员工一样,她也要先在基层机构历练。两年下来,李蒙干过柜员、智能服务专员等多个岗位。” 每天朝八晚九,工作量太大,压根没法按时吃饭,也基本没有个人时间。” 李蒙对银行工作渐生厌烦。

” 钱没挣多少,却患上了肾结石和颈椎增生。” 李蒙面对日复一日的枯燥工作和越来越高的营销任务指标,终于决定逃离。

越来越多初入银行的职场新人有离开打算。微博超话 ” 今天你从银行辞职了吗?” 有 6 万篇帖子,多达 3.3 亿的阅读量。教师、公务员等成了他们的新选择。

近年,银行离职率居高不下。上市银行年报数据显示,截至 2021 年年中,上市银行平均员工数量为 6.49 万人 / 家,较 2015 年减少 7.03 万人 / 家;柜员、大堂经理、客户经理等基层员工是离职主力。员工出走既有智能柜台挤走传统柜员的现实困境,也有背负指标任务而无力承受的艰难抉择。

银行离职潮

银行员工高流失率,并非个别现象。

时代周报记者梳理各大银行年报数据发现,2021 年上半年,四大行人员共减少了 22325 人。其中,工商银行 ( 601398.SH ) 由去年末的 44 万人降至 43 万人,农业银行 ( 601288.SH ) 由 459000 人减少至 454081 人,中国银行 ( 601988.SH ) 由 309084 人减少至 305594 人,建设银行 ( 601939.SH)则由 349671 人减少至 345755 人。

银行柜员离职情况尤为严重。

以农业银行为例,2015 年 -2020 年,该行柜面人员占比从 29.8% 降至 18.1%,在岗员工人数从 15 万人减少至 8.3 万人,五年累计减少了 6.7 万人。

基础岗位待遇偏低是原因之一。据上市银行 2021 年中报数据显示,2021 年上半年,41 家上市银行在职员工合计 247 万人,薪酬总额 4243 亿元,员工人均年薪约为 17 万元,人均月薪约 2.8 万元。

银行柜员是属于 ” 被平均 ” 的那一类。据看准网数据,五大行全国银行柜员的平均月工资在 4500-5500 元之间;加上各种补贴绩效,五大行柜员的年平均收入约为 10 万元。

金融科技普及,银行数据化提速,也是导致员工离职的客观原因。自 2015 年起,各大银行纷纷开展网点智能化建设,智能柜员机入驻银行网点替代了部分原本属于柜员的工作。智能化带来的结果是银行网点的迅速减少。据银保监会金融许可证信息平台数据统计,截至 2021 年 12 月 22 日,商业银行机构共有 2398 家银行网点终止营业。

” 随着这几年线上化的推进,普通用户的大部分需求可以通过线上解决。” 苏宁金融研究院研究员黄大智对时代周报记者表示,随着人们对网点的依赖度大大降低,一些银行网点存在价值下降,柜员需求量也随之减少。

银行的人员需求也在发生结构性调整。时代周报记者梳理多家银行的招聘信息,技术岗是招聘重点。”(去年)新招入行的应届毕业生里头,超过 50% 都是计算机、数学等理工科背景,金融、经济、管理等背景的毕业生占比在降低。” 李蒙认为,银行柜员减少仍将持续一段时间。

逝去的黄金时代

和十年前相比,银行职员的待遇竞争力有不少下降。

“2011 年,我姐姐靠着银行理财产品赚了 20 多万。” 李蒙透露,他姐姐也曾经在银行担任柜员,待遇可观,绩效考核压力也不如现在这么大。” 当时,她一个月的营销指标(售卖银行理财产品)就几十万元。现在我们新人一个月营销指标就接近 300 万元,还需要抢 ETC、拉存款。” 李蒙感慨道。

2011 年,银行业正处行业最好时期。

” 整个银行业这些年数字非常靓丽,尤其像今年,整个企业的资金需求,企业经营压力很大,中国银行业一枝独秀,利润很高,不良率很低,大家有一点为富不仁的感觉,企业利润那么低,银行利润那么高,所以我们有时候利润太高了,有时候自己都不好意思公布。”2011 年 12 月,时任民生银行行长洪崎在一场论坛中如此感叹。

2013 年开始,商业银行净息差呈整体下行趋势,2021 年商业银行的全年净息差降至 2.08%。利息收入作为银行的主要业务收入,息差收窄,利润空间自然压缩,” 躺赚 ” 已成历史。

” 随着我国直接融资比例的提高和利率市场化改革的深化,‘金融脱媒’和存贷利差收窄是大势所趋,商业银行面临利息收入下降的严峻挑战。” 招联金融首席研究员董希淼表示,大力发展中间业务包括代理理财、保险、基金等服务手续费,托管及其他受托业务佣金,银行卡手续费等,提高非利息收入是银行的必然选择。

大势已定,全员创收、全员营销成为银行柜员不得不面对的日常。” 不仅业务岗位,非业务岗位也要推销理财产品,拉存款。” 交通银行华南地区某基层网点的会计刘青(化名),也被指派了办理信用卡和拉存款任务。她不得不与在其他银行工作的同学互办信用卡,” 完不成任务,KPI 会受影响。”

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